Условия программ лояльности
Условия кешбэк программы
БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ
1 балл = 1 рубль
Срок жизни баллов - 12 месяцев
Минимальная сумма списания - 100 баллов
Максимальная скидка баллами - 10% от суммы заказа
НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ (от суммы заказа)
Кэшбэк (баллы) с покупки, возвращаются покупателю на его внутренний счет на сайте white-siberia.ru
Баллы можно копить, или оплачивать покупки
Аксессуары + Услуги - 10%
Запчасти - 10%
Техника - 10%
Подарок - 1000 баллов (в день рождения, указывайте дату при регистрации)
ОГРАНИЧЕНИЯ ПО УЦЕНКЕ И АКЦИЯМ
Стандартный товар
✅ начисление баллов ✅ оплата баллами
Уценённый товар
✅ начисление баллов ❌ оплата баллами
Акционный товар
✅ начисление баллов ❌ оплата баллами
Пересечение с другими акциями
✅ начисление за заказ ❌ оплата баллами
Условия реферальной программы
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОМОКОДА ИЛИ ССЫЛКИ ДЛЯ ПОКУПКИ
Клиенту начисляется кэшбэк (баллы) с покупки по его персональной ссылке или купону,
которые он может генерировать самостоятельно у себя в личном кабинете
Владелец промокода получает - 3% от суммы заказа
Покупатель получает - 5% Скидка на заказ + Кэшбэк баллами 3% от суммы заказа
Правила бонусной программы интернет-магазина «White Siberia»
г. Москва, 17 августа 2026 г.
Термины и определения
1. Бонусная программа - программа лояльности Организатора, включающая механизмы начисления и списания бонусных баллов (кэшбэк) за покупки, а также реферальную программу, проводимая на условиях настоящих Правил.
2. Правила - настоящий документ, определяющий условия и порядок участия в Бонусной программе, размещенный в сети Интернет по адресу: https://white-siberia.ru.
3. Сайт - информационный ресурс (интернет-магазин), расположенный в сети Интернет по адресу: https://white-siberia.ru, посредством которого Организатор реализует товары и услуги.
4. Оферта - публичная Оферта Организатора о заключении договора розничной купли-продажи товаров, размещенная на Сайте по адресу: https://white-siberia.ru.
5. Организатор - Индивидуальный предприниматель Комаров Вадим Михайлович (ИНН: 331603129010, ОГРНИП: 323774600493091), являющийся владельцем Сайта и организатором Бонусной программы.
6. Участник - лицо, выразившее согласие на участие в Бонусной программе на условиях настоящих Правил.
7. Личный кабинет - раздел Сайта, доступный Участнику после регистрации/авторизации, предназначенный для учета бонусных баллов, истории операций, а также автоматической генерации реферальных ссылок и промокодов.
8. Бонусный счет/бонусные баллы (баллы) - внутренняя учетная единица, начисляемая и списываемая Участнику в рамках Бонусной программы в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
9. Кэшбэк - начисление Участнику бонусных баллов в размере процента от суммы совершенной покупки.
10. Реферальная программа - механизм Бонусной программы, в рамках которого Участник получает вознаграждение бонусными баллами за привлечение Покупателей с использованием персональной реферальной ссылки и/или промокода.
11. Реферальная ссылка/промокод - уникальный идентификатор, автоматически формируемый Участником в Личном кабинете и используемый для привлечения Покупателей на Сайт.
12. Реферер - Участник, чья реферальная ссылка и/или промокод были использованы Покупателем при оформлении покупки.
13. Покупатель - физическое лицо, оформившее покупку с использованием реферальной ссылки и/или промокода Реферера.
14. Злоупотребление правилами - недобросовестные действия Участника, противоречащие настоящим Правилам, в том числе, но не ограничиваясь: предоставление недостоверных сведений.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок начисления и списания бонусных баллов, а также условия участия в реферальной программе, проводимых Организатором в рамках Бонусной программы.
1.2. Информация о Бонусной программе, размерах начисляемого кэшбэка, условиях списания баллов и иных параметрах определяется Организатором в настоящих Правилах или на его Сайте.
1.3. Бонусная программа проводится в целях повышения лояльности Участников, стимулирования повторных покупок, увеличения среднего чека, а также привлечения новых покупателей. Программа не предполагает возложения на Организатора каких-либо обязанностей, помимо прямо предусмотренных настоящими Правилами.
1.4. Участниками Бонусной программы могут являться дееспособные физические лица, зарегистрировавшие Личный кабинет на Сайте и выполнившие действия, предусмотренные настоящими Правилами.
1.5. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью (приложением) Оферты, размещенной на Сайте по адресу: https://white-siberia.ru. В случае противоречия между Офертой и настоящими Правилами по вопросам Бонусной программы приоритет имеют настоящие Правила.
1.6. Участие в Бонусной программе является добровольным и бесплатным для Участника.
1.7. Регистрируя Личный кабинет и/или используя функционал Бонусной программы, Участник подтверждает следующее:
- содержание настоящих Правил Участнику понятно, уточнения информации не требуется, возможность уточнения информации была предоставлена Участнику;
- Организатор не несет ответственность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве, действующих на территории проведения Бонусной программы, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства;
- настоящими Правилами не предусматривается выплата денежного эквивалента поощрения, которое можно получить при участии в Бонусной программе Организатора.
1.8. Организатор вправе отказать в участии в Бонусной программе, а также приостановить или заблокировать Личный кабинет Участника без предварительного уведомления в случае, если он:
- не соблюдает настоящие правила;
- отказывается предоставлять/подписывать документы, необходимые для участия в Бонусной программе;
- имеет финансовую задолженность перед Организатором;
- злоупотребляет своими правами;
- предоставляет недостоверные сведения или информацию, вводящую в заблуждение;
- нарушает иные правила и обязанности, предусмотренные настоящими правилами.
1.9. Организатор вправе аннулировать начисленные Участнику бонусные баллы в случаях:
– истечения срока действия баллов, предусмотренного п. 4.6 настоящих Правил;
– выявления признаков злоупотребления настоящими Правилами;
– предоставления Участником недостоверных сведений;
– технической ошибки при начислении баллов;
– отмены заказа, возврата товара либо отказа от услуги, за которые были начислены баллы;
– блокировки Личного кабинета Участника по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами.
2. Условия участия в Бонусной программе
2.1. Для участия в Бонусной программе физическому лицу необходимо зарегистрировать Личный кабинет на Сайте, указав данные, необходимые для идентификации.
2.2. Указание даты рождения при регистрации является добровольным и осуществляется исключительно в целях предоставления дополнительного бонуса, предусмотренного п. 3.4 настоящих Правил.
2.3. Организатор вправе запросить у Участника сведения, необходимые для его идентификации, начисления либо списания бонусных баллов.
3. Начисление бонусных баллов (кэшбэк)
3.1. При совершении покупки Участнику начисляются бонусные баллы в размере процента от суммы покупки в зависимости от категории приобретаемого товара (услуги).
3.2. Актуальные размеры кэшбэка по категориям товаров и услуг публикуются в Личном кабинете и/или на Сайте и могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящих Правил.
3.3. Курс начисления баллов составляет: 1 (один) балл = 1 (один) рубль.
3.4. Если Участник указал дату рождения при регистрации, в течение календарного месяца, на который приходится день его рождения, ему начисляется дополнительный бонус в размере 1 000 баллов.
3.5. Организатор вправе по своему усмотрению начислять Участнику дополнительные бонусные баллы за совершение отдельных действий (в частности, публикацию отзыва, подписку на официальные страницы Организатора в социальных сетях, создание и распространение контента, участие в опросах), а также в качестве компенсации, в размере, определяемом Организатором самостоятельно.
3.6. Бонусные баллы начисляются в том числе при приобретении уцененных товаров и товаров, участвующих в акциях, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
3.7. Начисление бонусных баллов производится после подтверждения факта оплаты и получения заказа Участником в срок, определяемый Организатором и публикуемый на Сайте.
4. Использование (списание) бонусных баллов
4.1. Курс списания баллов составляет: 1 (один) балл = 1 (один) рубль.
4.2. Базовые правила начисления и списания бонусных баллов приведены в таблице:
|
Параметр |
Значение |
|
Курс баллов |
1 балл = 1 рубль |
|
Срок действия баллов |
12 месяцев с даты начисления |
|
Минимальная сумма списания |
100 баллов |
|
Максимальная доля оплаты |
10% от суммы заказа |
4.3. Оставшаяся часть стоимости заказа, не покрытая бонусными баллами, подлежит оплате денежными средствами способом, предусмотренным на Сайте.
4.4. Бонусные баллы не могут быть использованы для оплаты уцененных товаров, товаров, участвующих в акциях и специальных предложениях, а также в иных случаях, определенных Организатором (раздел 6 настоящих Правил).
4.5. Если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами либо условиями конкретной акции, различные механики Бонусной программы (кэшбэк, реферальное вознаграждение, скидка по промокоду, участие в акциях) не суммируются между собой.
4.6. Срок действия бонусных баллов составляет 12 месяцев с даты их начисления. По истечении указанного срока неиспользованные баллы аннулируются (сгорают) автоматически, без дополнительного уведомления Участника.
4.7. Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронным средством платежа, ценной бумагой, товаром либо иным финансовым активом. Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства, не выплачиваются Участнику, не могут быть переданы, проданы или иным образом отчуждены третьим лицам.
5. Реферальная программа
5.1. Участник вправе самостоятельно сформировать в Личном кабинете персональную реферальную ссылку и/или промокод для привлечения Покупателей на Сайт.
5.2. При оформлении Покупателем покупки на Сайте с использованием реферальной ссылки и/или промокода Реферера:
- Покупателю предоставляется скидка на заказ в размере 5% от суммы заказа;
- Покупателю дополнительно начисляется кэшбэк бонусными баллами в размере 3% от суммы заказа — данный размер кэшбэка заменяет собой стандартный размер кэшбэка, предусмотренный п. 3.1 настоящих Правил, на покупку, и не суммируется с ним;
- Рефереру начисляются бонусные баллы в размере 3% от суммы заказа, оплаченного Покупателем.
5.3. К одному заказу может быть применена только одна реферальная ссылка либо один промокод. Скидка и кэшбэк, предоставляемые в рамках реферальной программы, не суммируются с иными скидками, промокодами, акциями и специальными предложениями Организатора, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции.
5.4. Реферальное вознаграждение начисляется Рефереру при условии фактической оплаты заказа Покупателем и отсутствия его возврата либо отмены.
5.5. Организатор вправе отказать в начислении и/или аннулировать реферальное вознаграждение, а также заблокировать Личный кабинет Участника при выявлении признаков злоупотребления правилами.
5.6. Реферальная ссылка и промокод предназначены для личного использования Участником и не подлежат распространению способами, противоречащими законодательству Российской Федерации (в частности, посредством рассылки нежелательных сообщений (спама), введения третьих лиц в заблуждение).
6. Ограничения по уцененным и акционным товарам
6.1. Начисление и списание бонусных баллов в зависимости от категории товара производится в следующем порядке:
|
Категория товара |
Начисление баллов |
Списание баллов |
|
Товар по обычной цене |
Начисляются |
Допускается |
|
Уцененный товар |
Начисляются |
Не допускается |
|
Акционный товар / товар со скидкой |
Начисляются |
Не допускается |
|
Товар, участвующий в иной пересекающейся акции |
Начисляются |
Не допускается |
6.2. Организатор вправе определять перечень товаров и категорий, в отношении которых начисление и/или списание бонусных баллов ограничено либо не производится, размещая соответствующую информацию на Сайте.
7. Изменение и прекращение Бонусной программы
7.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Бонусной программы, включая размеры начисляемых баллов, перечень категорий товаров, минимальные и максимальные значения списания, срок действия баллов, а также условия реферальной программы, путем размещения новой редакции настоящих Правил на Сайте.
7.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции настоящих Правил на Сайте, если иной срок не указан Организатором, и применяются к операциям, совершённым после вступления изменений в силу.
7.3. Организатор вправе приостановить или прекратить действие Бонусной программы полностью либо в отношении отдельных ее механик (кэшбэк, реферальная программа), разместив соответствующую информацию на Сайте. Бонусные баллы, начисленные до момента прекращения действия Программы, могут быть использованы Участником в течение срока, установленного Организатором, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Ответственность
8.1. Организатор не несёт ответственности за невозможность использования Участником бонусных баллов и/или участия в реферальной программе по причинам, зависящим от Участника, в том числе в связи с истечением срока действия баллов, предоставлением недостоверных данных либо блокировкой Личного кабинета.
8.2. Организатор не несёт ответственности за неполучение Участником уведомлений в связи с указанием некорректных контактных данных.
8.3. Ответственность Организатора перед Участником ограничивается объемом прав, предоставленных Участнику настоящими Правилами и Офертой.
9. Заключительные положения
9.1. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами и Офертой, Организатор руководствуется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.3. Действующая редакция настоящих Правил размещена на Сайте по адресу: https://white-siberia.ru.
9.4. Недействительность одного из положений настоящих Правил не влечет недействительности остальных ее положений.
10. Реквизиты Организатора
Индивидуальный предприниматель Комаров Вадим Михайлович
ИНН: 331603129010
ОГРНИП: 323774600493091
номер телефона: 8 (800) 555-00-14
электронная почта: sales@white-siberia.ru
